Politique de version

Pourquoi une nouvelle politique de versions ?

Car nous sommes à l'écoute de nos utilisateurs...

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Difficultés pour se retrouver dans les différentes versions de FlowerDocs

 

Designs site FlowerDocs #2 - 2023-11-03T160927.155

Les clients ne peuvent pas prévoir les montées de version budgétairement et d’un point de vue ressources

Designs site FlowerDocs #2 - 2023-11-03T160931.188

Les montées de version sont compliquées et longues, cela engendre un coût important

 

Designs site FlowerDocs #2 - 2023-11-03T160917.668

Un support trop court par rapport au coût engendré par une montée de version

 
Designs site FlowerDocs #2 - 2023-11-03T160922.104

Les versions supportées sont mal identifiées

Pour trouver un équilibre essentiel entre innovation, stabilité et pérennité

Programme Partenaire FlowerDocs
Formations Produit
  • Premiers Pas
  • Paramétrage 
  • Développement
Formations Sales
  • Messaging
  • Business Model 
  • Avant-vente
Les avantages du Programme
  • Bénéfices du produit
  • Accélérateurs de Business
  • Support dédié

Nommage des versions

Toutes les solutions FlowerDocs, ont la même version : GEC & GED - Banque,Assurances, Mutuelles, Public

La nouvelle nomenclature est la suivante: AAAA.Y.Z

  • AAAA = Année de sortie de la version majeure contenant les changements majeurs: API Break, Breaking change, changements de modèle de données. Tous changements pouvant modifier les intégrations existantes réalisées sur FlowerDocs

  • Y = incrémenté pour les changements mineurs, ajout de fonctionnalité, corrections d’anomalie, corrections de faille de sécurité. Le produit garantit le fonctionnement des intégrations existantes respectant les standards

  • Z = incrémenté pour les patchs des anomalies bloquantes détectées en production

Le Blog FlowerDocs

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Contenu des versions

La GEC, parce que tout commence par la collecte des courriers

Courriers entrants, circulants et sortants. Un processus de traitement unique qui permet d'optimiser la distribution des courriers, peu importe le canal d'acquisition. 

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Rythme des versions

Support des versions

  • La durée de support se base sur la date de sortie de la version majeure

  • Une version majeure et toutes ses versions mineures sont supportées durant 3 ans à partir de la publication de la version majeure

  • Nos clients disposent d’un an entre la sortie d’une nouvelle version majeure et la fin de support de la version majeure actuelle

Les versions mineures sont supportées durant toute la durée de la version majeure, l’analyse sera réalisée et si l’anomalie est vérifiée alors la correction sera apportée dans la dernière version de patchs de la dernière version mineure

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