Gérer votre référentiel métier

Vous ne disposez pas de référentiel ou d’application métier tiers mais vous avez des données à gérer et à synchroniser ?

Cet article est pour vous ! Il vous détaille comment FlowerDocs peut vous offrir cette fonctionnalité tout en capitalisant sur la Gestion Electronique de Document et de processus métier.
Gérer votre référentiel métier

19/11/2020

Pour quel usage ?

On parle de référentiel métier, toute donnée structurée et partagée au sein d’une organisation et nécessaire au traitement opérationnel.


Par exemple, un référentiel client permettra de lister l’ensemble des clients d’une organisation et de les identifier par un numéro de compte client, un nom, un adresse, un téléphone, un mail ou tout autre donnée importante.

Le travers des systèmes de données ne disposant pas de référentiel est la duplication, la désynchronisation ou encore la perte de ces données clés. Ceci risque à terme de complexifier le travail des opérationnels et de rendre les échanges moins fluides entre les services mais aussi avec l’extérieur.

Comment le gérer ?

Assez simplement, il est possible de matérialiser un nouveau référentiel dans FlowerDocs.

Chaque entité de ce référentiel peut être représentée par un dossier ayant le double avantage de :

  • Centraliser les données de cette entité

  • Regrouper l’ensemble des documents associés

    Vision 360°
    Vision 360°
    C’est ce qu’on appelle la vision à 360°. Ceci permet d’améliorer la collaboration entre les différents acteurs.

Pour garantir la synchronisation de ce référentiel, voici les facteurs clés

  • Valoriser automatiquement toutes les données relatives lorsque la référence existe
  • Permettre d’ajouter une nouvelle référence le cas échéant
  • Mettre à jour le référentiel par le biais du dossier
  • Proposer une aide à la saisie sur les formulaires d’indexation référençant les données métier en passant par une donnée pivot (ex : le numéro du compte client)

    Indexation avec aide à la saisie
    Indexation avec aide à la saisie
  • Proposer une aide à la saisie au niveau des formulaires de recherche permettant ainsi de faciliter le traitement

    Recherche avec aide à la saisie
    Recherche avec aide à la saisie



Intégration

Vos données sont dans FlowerDocs ? Il ne vous reste plus qu’à les lier à l’aide du plugin LinkFreeListPlugin. Ce plugin vous permettra de consolider l’ensemble des données issues d’une recherche dans FlowerDocs et de les remonter à l’utilisateur sous forme d’une liste de suggestions.


var plugin = new LinkFreeListPlugin({
    toPopulate: 'CustomerReference',
    category: 'VIRTUAL_FOLDER',
    classId: 'Customer',
    tagsToDisplay: ['FirstName', 'LastName'],
    title: "Consultez le dossier client",
    description: "Accéder aux détails du dossier client."
});
plugin.bind()