Réseau d'agents

Notre client, acteur mondial de l’assurance fait face aux défis liées à l’accélération des innovations numériques.

Les adopter c’est répondre à plusieurs enjeux majeurs :
  • Capter de nouveaux clients en ligne tout en alimentant le réseau des agents. Nous parlons ici de parcours digitaux et d’une plateforme de vente à distance en entrant et sortant,
  • Permettre au client d’intervenir sur son contrat à distance et en toute autonomie (depuis son mobile, une tablette, un ordinateur…),
  • Placer le client au centre des préoccupations, ou comment faire en sorte de mieux les connaître.


En revanche, dans ce type de projets, la complexité est liée à la vélocité. A savoir, comment mettre en œuvre une solution digitale rapidement tout en maîtrisant les coûts.

La solution FlowerDocs a été retenue car elle couvre à la fois l’ensemble des exigences techniques et fonctionnelles exprimés, mais garantit surtout la maîtrise de toute l’information produite, gérée et échangée. Une interface web ergonomique, légère et très facile à prendre en main, personnalisable au métier de l’assurance et industrialisable pour des déploiements de masse; sont autant d’atouts pour accompagner cet acteur dans sa transformation et dans la durée.
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