Gestion de presse

Notre client, une grande banque internationale, souhaitait mettre en place une solution innovante visant à partager efficacement des informations et à organiser la veille des sujets clés pour ses collaborateurs.

La gestion de sa bibliothèque documentaire doit permettre d’atteindre plusieurs objectifs :
  • Améliorer l’efficience et la qualité de service
  • Garantir l’accès à la bonne information au bon moment au sein d’un nombre toujours croissant de documents
  • Assurer la sécurité des documents, leur contenu et leur exploitation
  • Fournir un suivi de l’activité de l’application par le biais de reporting paramétrables
  • Permettre à l’équipe de définir le fonctionnement de l’application simplement, sans intervention technique
  • S’interfacer avec la base de données documentaires du service


FlowerDocs a été retenu pour l’ergonomie de son IHM facilitant la prise en main pour les utilisateurs et sa capacité de personnalisation aux besoins propres et particuliers de cette entité :
  • Le fonds documentaire a été cartographié avec précision dans une base de données interrogée par FlowerDocs
  • Les utilisateurs ont la possibilité de s’abonner à des thèmes issus de la cartographie effectuée
  • Ils sont notifiés périodiquement par email des nouveaux articles et documents parus sur leurs sujets de prédilection
  • Les absences des collaborateurs sont gérées
  • Le pilotage de l’activité du service est facilité par le biais des statistiques de gestion qui rendent compte du fonctionnement de l’application
  • Les rapports permettent également d’effectuer le suivi de l’audience des articles et documents proposés aux collaborateurs
Gestion de presse