07/01/2021
FlowerDocs permet d’envoyer des emails directement depuis l’interface à travers l’outil Plume intégré dans ARender.
L’intégration détaillée ici permet de stocker un email envoyé au sein d’un workflow en cours afin de conserver le suivi des échanges avec des tiers.
Envoyer un email via Plume
Depuis un workflow ou un document, FlowerDocs offre la possibilité d’envoyer des emails sans passer par la messagerie de l’utilisateur.
Différentes actions sont disponibles :
- utiliser un modèle pour le corps de l’email
- utiliser un modèle pour la signature de l’email
- ajouter le document courant en tant que pièce jointe
Après l’envoi de l’email, FlowerDocs permet de le stocker en tant que pièce jointe du workflow, garantissant ainsi le suivi des échanges.
Répondre
et Répondre à tous
sont disponibles. L’email reprend alors automatiquement les destinataires de l’email d’origine.
Intégration
Cette intégration dans FlowerDocs peut être faite côté client via un script en JavaScript et un OperationHandler.
Dans un premier temps, il s’agit de configurer la création de l’email dans FlowerDocs.
Afin d’associer l’email nouvellement créé et le workflow, un OperationHandler doit être ajouté en se basant, dans l’exemple ci-dessus, sur les tags IdPli
et RefClient
pour retrouver le workflow d’origine.
Dans le cas où ce traitement est asynchrone, un script doit forcer le rechargement de la page afin que l’utilisateur accède à l’email ajouté en pièce jointe du workflow.