18/10/2021
Le No-Code présente des bénéfices certains dans l’implémentation d’une solution logicielle dans une entreprise :
- Apprentissage rapide
- Communauté importante
- Autonomie
- Faibles coûts globaux
- Mise à jour et modifications rapides
Cette approche, qui prend une place de plus en plus importante dans l’esprit des dirigeants et des décideurs, peut être appliquée à la gestion des processus métiers d’une entreprise. Nous pouvons constater qu’un écart subsiste entre le développement d’une solution et son usage final par les utilisateurs. C’est souvent le cas lorsque les solutions nécessitent des capacités techniques (de développeur) pour être mises en place. D’autres problématiques qui sont liées au caractère technique d’une solution viennent alourdir les processus et augmenter le niveau technique nécessaire au développement d’un projet :
- Mise en place d’une équipe de développement
- Coûts d’infrastructure potentiellement élevés
- Manque de flexibilité et d’agilité
- Maintenance lourde
Cette liste non exhaustive de désavantages nous montre que l’approche No-Code doit être envisagée pour certains métiers/services d’organisation.
Donner la main aux métiers
L’objectif principal du No-Code est d’intégrer davantage les utilisateurs finaux, qui expriment leur besoin initial, à la conception d’une solution. Qui de mieux que la personne qui utilise une solution tous les jours pour configurer cette même solution ?
Dans le cadre de la gestion électronique des documents (GED). La mise à disposition d’une interface simple d’administration des processus est la clé de la réussite d’un projet No-Code. En effet, il faut permettre au métier non technique, en quelques clics, de configurer ses processus. Une interface épurée et ergonomique sera alors indispensable.
Le No-Code pour prototyper les processus métiers
L’utilisation du No-Code doit éviter aux entreprises d’investir lourdement dans la mise en place d’une cellule technique pour implémenter une solution. Le but est aussi de minimiser les risques. Trop souvent, des solutions ont nécessité des investissements démesurés sans assez d’indicateurs permettant d’évaluer la rentabilité ou l’utilité de tels investissements.
Avec le No-Code et ses faibles coûts, il est possible de mesurer, de tester et d’analyser rapidement l’efficacité d’une solution sans avoir trop à perdre. On parle ici de prototypage. L’idée est d’y aller petit à petit, de croiser le plus possible les retours utilisateurs et les fonctionnalités ou processus implémentés et, en fonction des retours, déployer sur un plus grand périmètre.
Cela va souvent de pair avec des catalogues de solutions prêts à l’emploi qui permettent aux utilisateurs de se projeter et de tester rapidement une solution.
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